Доставка
Есть ли возможность заказать товар с доставкой в другую страну?
К сожалению, в данный момент мы работаем только на территории Украины.
Осуществляете ли Вы доставку к дому?
Да, доставка осуществляется компанией «Новая почта» до подъезда или до ворот Вашего дома.
Сколько дней после заказа нужно ждать товар?
Доставка осуществляется в срок от 2 до 7 рабочих дней — в зависимости от загрузки курьерской службы и от населённого пункта, в котором проживает клиент.
Могу ли я согласовать удобный день и время доставки?
С менеджером Вы можете согласовать ориентировочные сроки доставки. Курьерская служба согласовывает с Вами дату и время доставки.
Может ли принять мой заказ другой человек, если меня нет дома?
Принять товар может другой человек, но нужно заранее позвонить менеджеру и предоставить контактные данные человека, который будет принимать Ваш товар.
Сколько стоит доставка (трактор, навесное, мотоблок)?
Для мотоблоков действует акция — бесплатная доставка. Доставка тракторов, прицепов и навесного оборудования просчитывается индивидуально: зависит от габаритов товара и от расстояния, на которое осуществляется перевозка.
Прицепы доставляются в собранном виде?
Доставка прицепов осуществляется в разобранном виде — для удобства транспортировки, так как они крупногабаритные, и для уменьшения вероятности повреждения товара при перевозке.
Оплата
Как я могу оплатить свой заказ?
Для оплаты можно использовать следующие методы:
- оплата наличными при получении;
- безналичная оплата;
- онлайн-оплата картами Visa и MasterCard;
- оплата картами Visa и MasterCard на отделении почты.
Получение и проверка техники
Можно ли при получении проверить работоспособность техники?
Да. Перед оплатой товара можно провести поверхностный осмотр, залить собственное горючее (бензин/дизель) и запустить технику — если при оформлении заказа Вы заказали технику в собранном виде.
При получении товара в разобранном виде его можно осмотреть только на предмет наличия всех деталей и узлов, а также на отсутствие механических повреждений товара и упаковки.
Как проверить технику при покупке зимой?
Желательно перед проверкой поставить мотоблок в тёплое помещение (гараж, сарай, веранда) на 3 часа. После этого можно делать первый запуск и проводить обкатку.
У каждого клиента нашего магазина есть законное право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки согласно закону о защите прав потребителей, если с ней возникнут проблемы. Также на все товары действует гарантия.
Магазин
Где можно посмотреть технику вживую?
Вы можете приехать в наш официальный магазин по адресу г. Днепр, Проспект Труда, 9. Детальная информация — во вкладке Контакты.
Кредит и рассрочка
Могу ли я оформить кредит или рассрочку, если нет официального трудоустройства?
Для оформления рассрочки необходимо официальное трудоустройство. Для оформления кредита официальное трудоустройство не нужно.
Могу ли я оформить кредит или рассрочку, если проживаю в Донецкой / Луганской области?
Для жителей Донецкой и Луганской области есть возможность оформить только кредит.
Есть ли переплата по кредиту или рассрочке?
В зависимости от срока, на который Вы берёте технику в кредит, банк предоставляет разные условия кредитования — более подробную информацию можно получить у нашего менеджера или на странице Кредит и рассрочка.
Рассрочка предоставляется без процентов на срок до 5 месяцев.
Могу ли я досрочно погасить кредит или рассрочку?
Да, Вы можете досрочно погасить кредит или рассрочку.
Какие документы нужны для оформления кредита или рассрочки?
Паспорт и ИНН.
Документы на технику
Нужно ли ставить трактор на учёт? Кто этим занимается и что для этого нужно?
Любой трактор нужно ставить на учёт. Наша компания предоставляет полный пакет документов для постановки на учёт.
Позвоните — ответим и поможем подобрать технику под вашу задачу.
Гарантия и доставка • Обмен и возврат • Кредит и рассрочка • Контакты