Доставка
Чи є можливість замовити товар з доставкою в іншу країну?
На жаль, наразі ми працюємо лише на території України.
Чи здійснюєте Ви доставку додому?
Так, доставка здійснюється компанією «Нова пошта» до під’їзду або до воріт Вашого будинку.
Скільки днів після замовлення потрібно чекати на товар?
Доставка здійснюється у строк від 2 до 7 робочих днів — залежно від завантаження кур’єрської служби та від населеного пункту, у якому проживає клієнт.
Чи можу я узгодити зручний день і час доставки?
З менеджером Ви можете узгодити орієнтовні строки доставки. Кур’єрська служба узгоджує з Вами дату та час доставки.
Чи може прийняти моє замовлення інша людина, якщо мене немає вдома?
Прийняти товар може інша людина, але потрібно заздалегідь зателефонувати менеджеру та надати контактні дані людини, яка прийматиме Ваш товар.
Скільки коштує доставка (трактор, навісне, мотоблок)?
Для мотоблоків діє акція — безкоштовна доставка. Доставка тракторів, причепів і навісного обладнання прораховується індивідуально: залежить від габаритів товару та від відстані, на яку здійснюється перевезення.
Причепи доставляються у зібраному вигляді?
Доставка причепів здійснюється в розібраному вигляді — для зручності транспортування, оскільки вони великогабаритні, і для зменшення ймовірності пошкодження товару під час перевезення.
Оплата
Як я можу оплатити своє замовлення?
Для оплати можна використовувати такі методи:
- оплата готівкою при отриманні;
- безготівкова оплата;
- онлайн-оплата картками Visa та MasterCard;
- оплата картками Visa та MasterCard у відділенні пошти.
Отримання та перевірка техніки
Чи можна при отриманні перевірити працездатність техніки?
Так. Перед оплатою товару можна провести поверхневий огляд, залити власне пальне (бензин/дизель) і запустити техніку — якщо під час оформлення замовлення Ви замовили техніку у зібраному вигляді.
При отриманні товару в розібраному вигляді його можна оглянути лише на предмет наявності всіх деталей і вузлів, а також на відсутність механічних пошкоджень товару та упаковки.
Як перевірити техніку при купівлі взимку?
Бажано перед перевіркою поставити мотоблок у тепле приміщення (гараж, сарай, веранда) на 3 години. Після цього можна робити перший запуск і проводити обкатку.
У кожного клієнта нашого магазину є законне право повернути товар протягом 14 днів з моменту купівлі згідно із законом про захист прав споживачів, якщо з нею виникнуть проблеми. Також на всі товари діє гарантія.
Магазин
Де можна подивитися техніку наживо?
Ви можете приїхати до нашого офіційного магазину за адресою м. Дніпро, проспект Праці, 9. Детальна інформація — у вкладці Контакти.
Кредит і розстрочка
Чи можу я оформити кредит або розстрочку, якщо немає офіційного працевлаштування?
Для оформлення розстрочки необхідне офіційне працевлаштування. Для оформлення кредиту офіційне працевлаштування не потрібне.
Чи можу я оформити кредит або розстрочку, якщо проживаю в Донецькій / Луганській області?
Для мешканців Донецької та Луганської області є можливість оформити лише кредит.
Чи є переплата за кредитом або розстрочкою?
Залежно від строку, на який Ви берете техніку в кредит, банк надає різні умови кредитування — детальнішу інформацію можна отримати у нашого менеджера або на сторінці Кредит і розстрочка.
Розстрочка надається без відсотків на строк до 5 місяців.
Чи можу я достроково погасити кредит або розстрочку?
Так, Ви можете достроково погасити кредит або розстрочку.
Які документи потрібні для оформлення кредиту або розстрочки?
Паспорт та ІПН.
Документи на техніку
Чи потрібно ставити трактор на облік? Хто цим займається і що для цього потрібно?
Будь-який трактор потрібно ставити на облік. Наша компанія надає повний пакет документів для взяття на облік.
Телефонуйте — відповімо та допоможемо підібрати техніку під ваше завдання.
Гарантія та доставка • Обмін та повернення • Кредит і розстрочка • Контакти