Доставка и самовывоз
Доставка от нашего магазина до ваших дверей осуществляется компанией «Новая почта». Также вы можете посетить наш официальный магазин и забрать товар самостоятельно.
До отделения «Новой почты»
Стандартный вариант для запчастей, расходников и техники обычных габаритов. Забираете заказ в своём отделении после уведомления о прибытии.
Адресная доставка
Удобна для крупных посылок — тракторов, мотоблоков, двигателей с водяным охлаждением, больших комплектов навесного оборудования. Возим в любую точку Украины: домой, на дачу, на работу, в гараж.
Самовывоз
Из торгово-выставочного зала в Днепре, Проспект Труда, 9. Можно осмотреть технику на месте и сразу забрать. Контакты и график.
Стоимость доставки зависит от веса и габаритных размеров товара. Точную стоимость вам сообщит менеджер — при оформлении заказа нужно выбрать город, куда доставить.
Мы даём хорошую скидку на доставку благодаря специальным тарифам, которые есть в нашей компании.
Как проходит доставка
Адресная доставка занимает больше времени — до 7 дней, в зависимости от того, как далеко вы живёте от районного центра.
При получении внимательно осмотрите товар: курьер обязан подождать, пока вы полностью убедитесь в исправности и комплектности заказа. При любых вопросах сразу звоните нам.
Гарантия
Куда обращаться по вопросам гарантийного обслуживания
Если товар потребует гарантийного обслуживания, обратитесь к нам на горячую линию или в сервисный центр — его контактные данные указаны в гарантийном талоне. Также можно уточнить по телефонам 066-66-777-12, 067-652-51-71 — ежедневно с 09:00 до 19:00.
Какая гарантия на товар
Срок гарантии указан в описании каждого товара на сайте. Гарантия предоставляется на срок до 2 лет в зависимости от товара и предоставляется производителем. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя либо гарантийный талон продавца.
Все данные о клиентах хранятся у нас в базе, поэтому даже при утере или отсутствии некоторых документов компания пойдёт вам навстречу — и вы сможете воспользоваться своими правами в полном объёме.
Когда сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте
- нарушена сохранность гарантийных пломб;
- есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя либо третьих лиц;
- нарушены правила использования;
- было несанкционированное вскрытие, ремонт или изменение внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменение конструкции или схемы товара;
- обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур.
На что гарантийные обязательства не распространяются
- случайное повреждение — дефекты, причинённые клиентом;
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения вследствие небрежного отношения или использования: несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запылённость, механические повреждения, попадание внутрь корпуса посторонних предметов;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
- естественный износ элементов при превышении указанных норм нормальной эксплуатации, а также износ корпусных элементов переносных изделий;
- повреждение или ненормальное функционирование изделия, вызванное программами;
- повреждение или ненормальное функционирование изделия, вызванное использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания;
- наличие на изделии признаков ремонта неуполномоченными лицами.
Звоните — подскажем стоимость доставки в ваш город и что делать по гарантийному случаю.
Ежедневно с 09:00 до 19:00 • г. Днепр, Проспект Труда, 9 • Все контакты • Обмен и возврат