ДОСТАВКА / САМОВИВІЗ

Доставка від нашого магазину до ваших дверей здійснюється компанією Нова пошта. Також Ви можете відвідати наш Офіційний магазин і самостійно забрати товар

Вартість доставки залежить від ваги та габаритних розмірів товару. Точну вартість вам повідомить менеджер, оформивши замовлення та вибравши місто, куди необхідно здійснити доставку. Ми надамо хорошу знижку на доставку завдяки спеціальним тарифам, які є в нашій компанії.

Після того, як ми відправимо ваше замовлення, - вам прийде смс-повідомлення з номером ТТН (товарно-транспортної накладної). За цим номером ви можете відстежувати статус посилки. Коли замовлення прибуде на відділення вашого населеного пункту, - вам прийде повідомлення про те, що посилку можна забирати. При отриманні товару на пошті уважно огляньте посилку. Якщо ви помітили якісь пошкодження або несправності, а також, якщо раптом замовлення прийшло не повністю, - обов'язково зателефонуйте нам, ми підкажемо, як краще вчинити. У будь-якому випадку ми вирішимо будь-яку проблему. Адресна доставка Адресна доставка дуже зручна для отримання великих посилок, наприклад, тракторів, мотоблоків, двигунів з водяним охолодженням, великих комплектів навісного обладнання тощо. Також зручно отримати замовлення вдома, якщо вам далеко їхати до пошти. Адресна доставка займає більше часу і може тривати до 7 днів, залежно від того, як далеко ви проживаєте від районного центру. Ми здійснюємо адресну доставку в будь-яку точку України. Таку доставку можна замовити не лише до дверей будинку, а й на дачу, на роботу, в гараж тощо. При отриманні уважно огляньте товар. Кур'єр зобов'язаний почекати, поки ви повністю переконаєтеся в справності та комплектності вашого замовлення. У разі будь-яких питань - одразу телефонуйте нам.

ГАРАНТІЯ

Куди звертатися з питань гарантійного обслуговування? У разі, якщо Товар потребуватиме гарантійного обслуговування, просимо вас звернутися до нас на Гарячу лінію або в сервісний центр, контактні дані якого ви можете знайти в гарантійному талоні або уточнюйте за тел. 066-66-777-12; 067-652-51-71(щоденно з 09:00 до 19:00)Яка гарантія на цей товар? Термін гарантії зазначений в описі кожного товару на сайті. Гарантія надається на термін до 2 років*, залежно від товару. Гарантія надається виробником. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон Продавця.

  • Всі дані про клієнтів зберігаються у нас в базі, тому навіть при втраті або відсутності деяких документів, компанія піде вам назустріч. І Ви зможете скористатися своїми правами в повному обсязі.

У яких випадках гарантія не надається?Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті у випадках:

  • порушення збереження гарантійних пломб;
  • наявності механічних або інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
  • порушення правил використання;
  • несанкціонованого розкриття, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій і компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару;
  • якщо виявлені пошкодження, викликані потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або впливом екстремальних температур.

Гарантійні зобов'язання та гарантійне обслуговування не поширюються на товар у випадках:

  • випадкового пошкодження (дефекти, завдані клієнтом);
  • пошкоджень у результаті стихійних лих (природних явищ);
  • пошкоджень, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленість, механічні пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів);
  • пошкоджень, викликаних використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
  • природного зносу елементів у разі перевищення зазначених норм нормальної експлуатації, а також корпусних елементів переносних виробів;
  • пошкоджень або ненормального функціонування виробу, викликаного програмами;
  • пошкоджень або ненормального функціонування виробу, викликаних використанням нестандартних і (або) неякісних витратних матеріалів, аксесуарів, запасних частин, елементів живлення;
  • наявності на виробі ознак ремонту неуповноваженими особами.