Доставка та гарантія — інтернет-магазин Все Мотоблоки

Доставка та самовивіз

Доставка від нашого магазину до ваших дверей здійснюється компанією «Нова пошта». Також ви можете відвідати наш офіційний магазин і забрати товар самостійно.

До відділення «Нової пошти»

Стандартний варіант для запчастин, витратних матеріалів і техніки звичайних габаритів. Забираєте замовлення у своєму відділенні після повідомлення про прибуття.

Адресна доставка

Зручна для великих посилок — тракторів, мотоблоків, двигунів із водяним охолодженням, великих комплектів навісного обладнання. Возимо в будь-яку точку України: додому, на дачу, на роботу, у гараж.

Самовивіз

Із торговельно-виставкового залу в Дніпрі, проспект Праці, 9. Можна оглянути техніку на місці та одразу забрати. Контакти та графік.

Вартість доставки залежить від ваги та габаритних розмірів товару. Точну вартість вам повідомить менеджер — під час оформлення замовлення потрібно вибрати місто, куди доставити.

Ми даємо гарну знижку на доставку завдяки спеціальним тарифам, які є в нашій компанії.

Як відбувається доставка

1
Оформлюємо замовлення. Менеджер уточнює місто доставки та називає точну вартість.
2
Відправляємо та надсилаємо ТТН. Після відправлення замовлення вам надійде SMS із номером товарно-транспортної накладної — за ним можна відстежувати статус посилки.
3
Чекаємо на повідомлення. Коли замовлення приїде у відділення вашого населеного пункту, надійде повідомлення про те, що посилку можна забирати.
4
Перевіряємо під час отримання. Уважно огляньте посилку. Якщо помітили пошкодження, несправності або замовлення прийшло не повністю — обов’язково телефонуйте нам, підкажемо, як краще вчинити. Будь-яку проблему вирішимо.
Про адресну доставку

Адресна доставка займає більше часу — до 7 днів, залежно від того, як далеко ви живете від районного центру.

Під час отримання уважно огляньте товар: кур’єр зобов’язаний зачекати, доки ви повністю переконаєтеся у справності та комплектності замовлення. За будь-яких питань одразу телефонуйте нам.

Гарантія

Куди звертатися з питань гарантійного обслуговування

Якщо товар потребуватиме гарантійного обслуговування, зверніться до нас на гарячу лінію або в сервісний центр — його контактні дані вказані в гарантійному талоні. Також можна уточнити за телефонами 066-66-777-12, 067-652-51-71 — щодня з 09:00 до 19:00.

Яка гарантія на товар

Строк гарантії вказано в описі кожного товару на сайті. Гарантія надається на строк до 2 років залежно від товару і надається виробником. Підтвердженням гарантійних зобов’язань є гарантійний талон виробника або гарантійний талон продавця.

Усі дані про клієнтів зберігаються в нашій базі, тому навіть у разі втрати або відсутності деяких документів компанія піде вам назустріч — і ви зможете скористатися своїми правами в повному обсязі.

Коли сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті

  • порушено збереження гарантійних пломб;
  • є механічні або інші пошкодження, що виникли внаслідок умисних чи необережних дій покупця або третіх осіб;
  • порушено правила використання;
  • було несанкціоноване розкриття, ремонт або зміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, зміна конструкції або схеми товару;
  • виявлено пошкодження, спричинені потраплянням усередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або дією екстремальних температур.

На що гарантійні зобов’язання не поширюються

  • випадкове пошкодження — дефекти, спричинені клієнтом;
  • пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
  • пошкодження внаслідок недбалого ставлення або використання: недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленість, механічні пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів;
  • пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;
  • природний знос елементів у разі перевищення зазначених норм нормальної експлуатації, а також знос корпусних елементів переносних виробів;
  • пошкодження або ненормальне функціонування виробу, спричинене програмами;
  • пошкодження або ненормальне функціонування виробу, спричинене використанням нестандартних та (або) неякісних витратних матеріалів, приладдя, запасних частин, елементів живлення;
  • наявність на виробі ознак ремонту неуповноваженими особами.
Питання щодо доставки або гарантії?

Телефонуйте — підкажемо вартість доставки у ваше місто та що робити в гарантійному випадку.

066-66-777-12067-652-51-71

Щодня з 09:00 до 19:00  •  м. Дніпро, проспект Праці, 9  •  Усі контакти  •  Обмін та повернення